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Marketplaces del entorno Amazon, Mirakl y Alibaba: navegando las Grandes Ligas del comercio electrónico

Las estrategias específicas para marketplaces del entorno Amazon, Mirakl y Alibaba son claves para maximizar la presencia y ventas de las marcas en los gigantes del comercio electrónico.

Cada uno de estos marketplace tiene particularidades que los diferencian. Pero todos tienen puntos en común: para triunfar en ellos no es suficiente con estar presente. Diseñar e implementar estrategias específicas para los marketplaces del entorno Amazon, Mirakl y Alibaba es esencial para destacar en ellos y lograr más ventas. 

  • Amazon es el marketplace más utilizado en España. También es la plataforma ideal para expandir una marca y llegar a nuevos mercados internacionales de forma sólida.
  • Mirakl reúne a algunos de los más importantes marketplaces de nicho. Entre ellos, El Corte Inglés, Decathlon, Leroy Merlin, Maison du monde, Carrefour, Worten, Tiendanimal o PC Componentes.
  • Alibaba es la puerta de entrada al mercado asiático a través de ventas B2B. Pero el año pasado también ha abierto Miravia, un marketplace que pretende competir con Amazon y que es una oportunidad para las ventas B2C en el mercado español y europeo.  

En La Gran Manzana Digital somos la primera agencia especializada en marketplaces y HubSpot. Ayudamos a las marcas y empresas a diseñar e implementar estrategias efectivas para maximizar su presencia y ventas en los marketplaces adecuados para alcanzar sus objetivos. 

Maximizando tu presencia en Amazon: estrategias efectivas

Para maximizar la presencia en marketplaces del entorno Amazon es necesario entender cómo funciona la plataforma. También cómo funciona cada uno de los mercados a los que se dirige cada uno de sus marketplaces. 

Desde La Gran Manzana Digital aplicamos estrategias de Inbound Marketing en el contexto de Amazon, integrando este enfoque con la especialidad y diferenciación para alcanzar los objetivos predefinidos de la marca. 

Como ejemplo, tres estrategias efectivas para aplicar en marketplaces del entorno Amazon:

  • Publicidad dirigida y personalizada. Implementa campañas de Amazon Ads enfocadas en segmentos específicos, utilizando datos e insights para crear mensajes publicitarios que resuenen con tus audiencias objetivo.
  • Experiencia de marca consistente. Asegura que la experiencia de compra en Amazon refleje los valores y el mensaje de tu marca. Mantén una coherencia que fortalezca la percepción de la marca.
  • Análisis de comportamiento del consumidor. Utiliza herramientas analíticas para entender el recorrido de compra de tus clientes en Amazon. Así, ajusta tus estrategias de contenido y marketing para abordar sus necesidades y puntos de dolor.

Por supuesto, no son las únicas a aplicar para triunfar como marca e incrementar el volumen de ventas en marketplaces del entorno Amazon.

Mirakl: cómo sobresalir en un marketplace de nicho

Mirakl concentra algunos de los marketplaces de nicho más relevantes en la actualidad: Conforama, Venca, Leroy Merlin, Phone House, Worten, Aurgi o Casa del libro son solo algunos de ellos.

Las marcas tienen una oportunidad de otro para las ventas en los marketplaces de nicho adecuados para su sector y productos. Al fin y al cabo los usuarios buscan soluciones específicas que puedes ofrecer. Pero también hay una gran competencia que complica destacar. Por ello hay que realizar esfuerzos estratégicos para sobresalir. 

Como Agencia Marketplaces en La Gran Manzana Digital tenemos claro que la personalización de estrategias marketplaces a medida es clave para maximizar el ROI y maximizar las ventas. Pero también que estas se deben combinar con estrategias generales como la optimización SEO y la creación de estrategias Inbound dentro y fuera de los marketplaces. 

  • Destaca el valor diferencial de tu producto y crea una experiencia de marca consistente.
  • Trabaja una estrategia de creación de comunidad y engagement desde fuera del marketplace.
  • Realiza una gestión proactiva de las reseñas. Incentiva la creación de contenido generado por usuarios que refleje experiencias positivas, aportando autenticidad y confianza a tu marca.

Alibaba: puerta de entrada al mercado asiático

Aliaba es la puerta de entrada al mercado asiático, un panorama con millones y millones de potenciales compradores. Sea cual sea tu producto y sector, Alibaba tiene oportunidades para triunfar en él. 

Lograr visibilidad es el primer paso esencial para ser elegido por los clientes y generar ventas

  • Análisis del comportamiento del consumidor, clave para ajustar estrategias de contenido y marketing.
  • Segmentación, esencial para ganar visibilidad en el gigante del eCommerce asiático.
  • Incluye contenido de valor en los listados. Enriquece tus descripciones de producto con contenido que eduque e informe al comprador sobre los beneficios y características únicas, siguiendo principios de Inbound Marketing.

Diferencias clave entre Amazon, Mirakl y Alibaba

Hay muchas diferencias entre los marketplaces del entorno Amazon, Alibaba y los marketplaces del entorno Mirakl. 

Algunas de ellas:

  • Mercados en los que tienen presencia. Si quieres expandir e internacionalizar tu marca, es una opción a valorar. Así, los marketplaces del entorno Amazon en Europa, América, los países del Golfo Pérsico  o incluso Australia son una gran opción. Pero si te interesa el mercado asiático y sin perder de vista que Amazon en Japón funciona de maravilla, Alibaba es la elección más segura, sus ventas en China en un año duplican las de Amazon en todo el mundo. 
  • Mirakl es líder en marketplaces de nicho. Amazon y Alibaba son más generalistas
  • Alibaba es ideal para conectar con distribuidores  y comercios B2B. 

Optimización de productos y SEO en Marketplaces del entorno Amazon, Mirakl y Alibaba

La optimización de catálogos de productos y el SEO dentro de las plataformas es clave para maximizar las ventas en los marketplaces del entorno Amazon, Mirakl y Alibaba. 

Entre otras acciones estratégicas:

  • Elige, revisa y utiliza las KeyWords adecuadas.
  • Incluye descripciones atractivas orientadas a las ventas que aportan información y resultan persuasivas al mismo tiempo.
  • Incluye metadatos optimizados.

Tácticas de marketing digital para cada plataforma

La personalización de las estrategias, tácticas y acciones de marketing digital de cada marca y en cada plataforma es clave. No tiene sentido aplicar acciones estandarizadas.

  • Usa blogs y contenido externo. Crea contenido relevante y útil en tu sitio web o blog que pueda enlazar a tus productos en marketplaces, generando tráfico orgánico a través de información valiosa.
  • Implementa estrategias personalizadas de email marketing para seguimiento. Mantén a tus clientes informados sobre nuevos productos, ofertas y contenido relevante para fomentar la repetición de compra y la lealtad.
  • Lleva a cabo la integración de diversas plataformas de Inbound. Coordina tus esfuerzos en Amazon con otras plataformas de Inbound Marketing, como HubSpot, para una gestión y análisis centralizados de tus acciones de marketing
  • Optimiza mediante acciones específicas para cada marketplaces con imágenes y títulos adaptados a cada una de ellas. 

Logística y gestión de operaciones en marketplaces globales

Gestionar la logística de un marketplace es clave para la satisfacción del cliente y su fidelización, así como para cumplir con los términos de cada operador. 

Valorar el uso de la logística propia del marketplace es acertado. Para tomar decisiones inteligentes es recomendable estudiar de forma individualizada la mejor opción para cada marca y mercado, pues no hay una opción que sea mejor siempre y para todos. 

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Estrategias para navegar las grandes ligas del ecommerce: marketplaces del entorno Amazon, Mirakl y Alibaba

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